Blues City-brouwerij

Toen een Amerikaanse brouwerij het beste nodig had op het gebied van dubbele naadtesten en inspectieapparatuur om een uniek probleem in het fabricageproces van blikjes op te lossen, deden ze een beroep op onze beproefde en geteste diensten.

Service verleend

Nadat ze onze experts hadden gevraagd om de juiste testapparatuur te onderzoeken en te adviseren, waren de eigenaars van Blues City Brewery verheugd dat hun investering in ons SEAMscan SPC-systeem hen snel tijd en moeite had bespaard en hen tegelijkertijd had beschermd tegen kostbare terugroepacties.

Waarom is dit type testen belangrijk?

Naadinspectie is essentieel in de drankenindustrie voor de bescherming tegen lekkende blikken en om de kwaliteit van metalen verpakkingen te garanderen . Toen onze oude klant een probleem had met zijn productielijn voor conservenblikken, had hij een betrouwbare machine nodig om alles te meten, van naaddikte, -hoogte en -spleet tot verzinkdiepte, lichaamshaak en overlap.

Klik op de onderstaande knop voor meer informatie over ons aanbod aan test- en meetoplossingen voor de drankenindustrie:

VIEW PRODUCT PORTFOLIO

Het verhaal van de Industrial Physics

Na de dringende oproep om hulp te hebben ontvangen, reageerde onze buitendienstmanager Oscar Flores snel. Ten eerste identificeerde en verzamelde hij de best bekwame en ervaren ingenieurs uit onze hele merkenfamilie om het probleem te onderzoeken.

Na het eerste onderzoek stelden we al snel vast dat ons merk CMC-KUHNKE, gespecialiseerd in metaaltesten, de juiste match was en het team van Oscar vond al snel de ideale apparatuur om het dure dilemma van de brouwerij op te lossen.

Nadat hij de indrukwekkende mogelijkheden van ons SEAMscan SPC-systeem had gedemonstreerd en de implementatie ervan had georganiseerd, zette hij later een trainingsprogramma op afstand op om ervoor te zorgen dat onze tevreden klant het beste uit de apparaten kon halen.

Oscar legde uit:

“Blues City Brewery besloot hun naadinspectieapparatuur via ons aan te schaffen omdat we al een vertrouwensrelatie hadden opgebouwd. Als test- en inspectiepartners waren we in staat om de juiste apparatuur te identificeren die aan hun unieke behoeften voldoet.

‍”Machinestilstand is natuurlijk iets wat elk bedrijf koste wat het kost wil vermijden. Daarom proberen we dit voor onze partners zo veel mogelijk te beperken. Onze snelle reactie zorgde ervoor dat de brouwerij haar klanten met minimale onderbrekingen van dienst kon blijven.”

Bij Industrial Physics beschermen we de integriteit van verpakkingen, producten en materialen voor experts op het gebied van kwaliteitscontrole, R&D en bedrijfsvoering over de hele wereld. Voor ons gaat dat verder dan alleen het leveren van test- en meetinstrumenten. Het gaat erom dat we er zijn voor onze klanten. En optreden als een echte partner – vragen beantwoorden, onze kennis delen en misschien wel het allerbelangrijkste: snel reageren als er iets misgaat.

I‍industriële fysica-expertise

Toegang tot ons exclusieve rapport over de grootste uitdagingen en kansen voor kwaliteitscontrole binnen bierverpakkingen:

ACCESS REPORT

Dus hoe reageerde onze klant op de geweldige producten en diensten die we leverden? Nou, ‍Gicole Patterson, de kwaliteitsborgingschemicus van Blues City Brewery, zei het zo:

“Onze brouwerij heeft een geweldige klantenservice ervaren van Industrial Physics. Als scheikundige begrijp ik dat apparatuur niet altijd werkt.

“Het technische ondersteuningsteam, vooral Leo en Oscar, hebben ervoor gezorgd dat wanneer we ondersteuning nodig hebben, dit meteen wordt gedaan. We hebben zeer minimale downtime ervaren dankzij hun toewijding! Ik kan niet genoeg benadrukken hoe blij ik ben met hun steun!”

We zijn altijd blij te horen dat de producten die onze klant heeft gekozen hun inspectieprobleem hebben opgelost. In welke branche u ook werkt, we hebben doorgaans een scala aan fantastische opties. Andere klanten in de drankenindustrie waren net zo onder de indruk van de SEAM360-inspectiemeter voor blikken met dubbele naad of de AUTO XTS .

Wilt u weten hoe Industrial Physics aan uw behoeften kan voldoen? Neem dan contact met ons op door hieronder te klikken.