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Nuestros expertos en servicio

Dondequiera que se encuentre en el mundo, nuestros expertos están disponibles para satisfacer sus necesidades, sean las que sean. Desde la instalación hasta la calibración, reparación y mantenimiento preventivo, lo cubrimos.

Estamos comprometidos a ofrecerle un servicio verdaderamente personalizado que garantice que sus necesidades estén totalmente respaldadas en cada paso de su trayecto con nosotros, desde la compra hasta la instalación, durante el mantenimiento continuo y durante todo el ciclo de vida del producto.

Entendemos que ser rápido, eficiente y verdaderamente confiable es fundamental cuando se trata de reparar los instrumentos que mantienen su negocio en funcionamiento. Y es por eso que hemos establecido una red global de dedicados especialistas en servicios.

Nuestras opciones de servicio son verdaderamente diversas y se adaptan a las necesidades únicas de cada negocio. Si desea obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo, comuníquese con nosotros para obtener más información.

Nuestros servicios globales

Como su socio en equipos de prueba e inspección, creemos que proporcionarle equipos de prueba e inspección de alta calidad es solo una parte de nuestro trabajo. Es por eso que creamos nuestro centro de soporte, para que pueda acceder a la gama más amplia de servicios que ofrecemos. Si está buscando detalles sobre el mantenimiento de equipos, información específica sobre productos o estándares, o simplemente le gustaría ver lo que sucede dentro de las mentes de nuestros expertos técnicos, este es el lugar para usted. Repuestos de equipos ¿Busca repuestos? Lo cubrimos. Ponerse en contacto Solicitudes de servicio ¿Tiene alguna pregunta sobre calibración, validación, mantenimiento preventivo o reparaciones? Ponerse en contacto Base de conocimientos ¿Quiere echar un vistazo a algunos de los conocimientos de expertos que ha compartido nuestro equipo? Haga clic aquí Soporte de Aplicación de Productos¿Necesita ayuda con un producto específico? Obtener ayuda de expertos

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Nuestros expertos en servicio

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Calibración, reparación y mantenimiento preventivo

Opciones de garantía extendida

Expertos globales

Enfoque de múltiples vendedores

Certificados de acreditación

Dondequiera que se encuentre en el mundo, nuestros expertos están disponibles para satisfacer sus necesidades, sean las que sean. Desde la instalación hasta la calibración, reparación y mantenimiento preventivo, lo cubrimos.

Estamos comprometidos a ofrecerle un servicio verdaderamente personalizado que garantice que sus necesidades estén totalmente respaldadas en cada paso de su trayecto con nosotros, desde la compra hasta la instalación, durante el mantenimiento continuo, y durante todo el ciclo de vida del producto.

Entendemos que ser rápido, eficiente y verdaderamente confiable es fundamental cuando se trata de reparar los instrumentos que mantienen su negocio en funcionamiento. Y es por eso que hemos establecido una red global de dedicados especialistas en servicios.

Nuestras opciones de servicio son verdaderamente diversas y se adaptan a las necesidades únicas de cada negocio. Si desea obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo, comuníquese con nosotros para obtener más información.

Servicios de instalación: ha seleccionado su nuevo equipo. ¡Genial! Ahora solo está esperando a que llegue para poder comenzar. Sin embargo, si su nuevo instrumento no está configurado para funcionar de manera óptima, no obtendrá resultados óptimos. Y eso no es lo que queremos.

Aquí es donde entra nuestro equipo de servicio de instalación: nuestros expertos se asegurarán de que su instrumento se instale sin problemas y de que todo esté configurado de manera que le permita lograr el mejor resultado para sus necesidades específicas de prueba e inspección.

Sin embargo, no solo configuraremos las cosas y nos marcharemos: nuestros técnicos capacitados se asegurarán de que sus operadores estén al tanto de cómo usar la máquina de inmediato. Esto le ahorra costosas demoras y le permite comenzar desde el primer día.

El proceso de familiarización puede tener lugar en el sitio o de forma remota, ¡lo que prefiera! Y si desea organizar una capacitación en grupos pequeños (ya sea en el sitio, en línea o en una de nuestras instalaciones), podemos hacer que esto suceda.

Hacer una solicitud de instalación o capacitación es simple, solo complete el formulario a continuación.

Ya sea que necesite una reparación única, una calibración programada o un mantenimiento preventivo, nuestro equipo especializado está aquí para ayudarlo.

Muchos de nuestros equipos de servicio locales están acreditados con la norma 17025 por varias agencias, lo que nos permite cumplir con los requisitos reglamentarios del cliente en las industrias y ubicaciones adecuadas.

Puede estar seguro de que TODOS los instrumentos se calibran utilizando equipos de prueba precisos que cumplen con los estándares aceptados de la industria (incluidos los proporcionados por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología junto con otras agencias de estándares regionales apropiadas).

Siempre que necesite un servicio de calibración o validación, estaremos aquí para ayudarlo, y tenemos una variedad de opciones disponibles. Puede optar por un contrato de servicio cuando compra un equipo y acceder a uno de nuestros programas de descuento de varios años. Alternativamente, si tiene un instrumento que ya está instalado y ahora requiere servicio, estaremos encantados de ayudarle.

Nuestras opciones de mantenimiento preventivo le permiten minimizar el tiempo de inactividad no planificado y optimizar la vida útil de su instrumento. Y, por supuesto, si necesita una reparación, puede comunicarse con nosotros para obtener asistencia de emergencia.

Entonces, sean cuales sean sus necesidades específicas, estamos aquí para ayudarlo. Simplemente complete el formulario a continuación y nuestro equipo se pondrá en contacto.

Tenemos una variedad de opciones de servicio y garantía extendida disponibles para usted. Puede decidir seleccionar esto cuando compre un nuevo equipo, o puede comprarlo para equipos que ya están en uso; ¡usted elige!

Si desea obtener más información sobre nuestras opciones de garantía extendida, solo complete el formulario a continuación para obtener más información.

También tenemos una gama de acuerdos de nivel de servicio anuales, acuerdos de nivel de servicio, así como acuerdos de servicio multimarca y para todo el sitio. Para conocer las opciones disponibles, simplemente complete el formulario a continuación.

Contamos con un equipo de expertos en servicios ubicados en centros y en el campo en todo el mundo. Pero incluso si su fábrica o laboratorio está a un millón de millas de nosotros, no hay necesidad de entrar en pánico.

Realmente somos un equipo global. Y esto significa que tenemos una amplia gama de opciones prácticas disponibles para satisfacer los requisitos de las empresas de todo el planeta. Con una variedad de opciones de fábrica, de campo y remotas que ofrecemos, puede elegir la opción de servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

Entonces, ya sea que terminemos viajando para verlo en persona o programando una cita remota, podemos trabajar con usted para encontrar una solución.

Si tiene algún equipo que necesite servicio, complete el formulario a continuación. Nos pondremos en contacto con usted para analizar sus opciones; juntos, encontraremos una solución que se adapte a sus necesidades.

¿Necesita reparar un instrumento que no compró a través de nosotros? ¡No hay problema! En Industrial Physics, ofrecemos un enfoque de múltiples vendedores líder en la industria.

¿Qué implica esto? En pocas palabras, este enfoque significa que podemos dar servicio a todo tipo de instrumentos de prueba e inspección, independientemente del proveedor de compra original. Entonces, incluso si no nos eligió como su proveedor de instrumentos, podemos trabajar con usted para asegurarnos de que todo funcione sin problemas.

Si está interesado en esta opción, necesitaremos recopilar un poco más de información suya para que podamos asesorarle sobre la mejor manera de respaldarlo. Entonces, complete el formulario a continuación y nos pondremos en contacto.

Nuestros expertos en servicio

Dondequiera que se encuentre en el mundo, nuestros expertos están disponibles para satisfacer sus necesidades, sean las que sean. Desde la instalación hasta la calibración, reparación y mantenimiento preventivo, lo cubrimos.

Estamos comprometidos a ofrecerle un servicio verdaderamente personalizado que garantice que sus necesidades estén totalmente respaldadas en cada paso de su trayecto con nosotros, desde la compra hasta la instalación, durante el mantenimiento continuo, y durante todo el ciclo de vida del producto.

Entendemos que ser rápido, eficiente y verdaderamente confiable es fundamental cuando se trata de reparar los instrumentos que mantienen su negocio en funcionamiento. Y es por eso que hemos establecido una red global de dedicados especialistas en servicios.

Nuestras opciones de servicio son verdaderamente diversas y se adaptan a las necesidades únicas de cada negocio. Si desea obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo, comuníquese con nosotros para obtener más información.

Servicios de instalación

Servicios de instalación: ha seleccionado su nuevo equipo. ¡Genial! Ahora solo está esperando a que llegue para poder comenzar. Sin embargo, si su nuevo instrumento no está configurado para funcionar de manera óptima, no obtendrá resultados óptimos. Y eso no es lo que queremos.

Aquí es donde entra nuestro equipo de servicio de instalación: nuestros expertos se asegurarán de que su instrumento se instale sin problemas y de que todo esté configurado de manera que le permita lograr el mejor resultado para sus necesidades específicas de prueba e inspección.

Sin embargo, no solo configuraremos las cosas y nos marcharemos: nuestros técnicos capacitados se asegurarán de que sus operadores estén al tanto de cómo usar la máquina de inmediato. Esto le ahorra costosas demoras y le permite comenzar desde el primer día.

El proceso de familiarización puede tener lugar en el sitio o de forma remota, ¡lo que prefiera! Y si desea organizar una capacitación en grupos pequeños (ya sea en el sitio, en línea o en una de nuestras instalaciones), podemos hacer que esto suceda.

Hacer una solicitud de instalación o capacitación es simple, solo complete el formulario a continuación.

Calibración, reparación y mantenimiento preventivo

Ya sea que necesite una reparación única, una calibración programada o un mantenimiento preventivo, nuestro equipo especializado está aquí para ayudarlo.

Muchos de nuestros equipos de servicio locales están acreditados con la norma 17025 por varias agencias, lo que nos permite cumplir con los requisitos reglamentarios del cliente en las industrias y ubicaciones adecuadas.

Puede estar seguro de que TODOS los instrumentos se calibran utilizando equipos de prueba precisos que cumplen con los estándares aceptados de la industria (incluidos los proporcionados por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología junto con otras agencias de estándares regionales apropiadas).

Siempre que necesite un servicio de calibración o validación, estaremos aquí para ayudarlo, y tenemos una variedad de opciones disponibles. Puede optar por un contrato de servicio cuando compra un equipo y acceder a uno de nuestros programas de descuento de varios años. Alternativamente, si tiene un instrumento que ya está instalado y ahora requiere servicio, estaremos encantados de ayudarle.

Nuestras opciones de mantenimiento preventivo le permiten minimizar el tiempo de inactividad no planificado y optimizar la vida útil de su instrumento. Y, por supuesto, si necesita una reparación, puede comunicarse con nosotros para obtener asistencia de emergencia.

Entonces, sean cuales sean sus necesidades específicas, estamos aquí para ayudarlo. Simplemente complete el formulario a continuación y nuestro equipo se pondrá en contacto.

Opciones de garantía extendida

Tenemos una variedad de opciones de servicio y garantía extendida disponibles para usted. Puede decidir seleccionar esto cuando compre un nuevo equipo, o puede comprarlo para equipos que ya están en uso; ¡usted elige!

Si desea obtener más información sobre nuestras opciones de garantía extendida, solo complete el formulario a continuación para obtener más información.

También tenemos una gama de acuerdos de nivel de servicio anuales, acuerdos de nivel de servicio, así como acuerdos de servicio multimarca y para todo el sitio. Para conocer las opciones disponibles, simplemente complete el formulario a continuación.

Expertos globales

Contamos con un equipo de expertos en servicios ubicados en centros y en el campo en todo el mundo. Pero incluso si su fábrica o laboratorio está a un millón de millas de nosotros, no hay necesidad de entrar en pánico.

Realmente somos un equipo global. Y esto significa que tenemos una amplia gama de opciones prácticas disponibles para satisfacer los requisitos de las empresas de todo el planeta. Con una variedad de opciones de fábrica, de campo y remotas que ofrecemos, puede elegir la opción de servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

Entonces, ya sea que terminemos viajando para verlo en persona o programando una cita remota, podemos trabajar con usted para encontrar una solución.

Si tiene algún equipo que necesite servicio, complete el formulario a continuación. Nos pondremos en contacto con usted para analizar sus opciones; juntos, encontraremos una solución que se adapte a sus necesidades.

Enfoque de múltiples vendedores

¿Necesita reparar un instrumento que no compró a través de nosotros? ¡No hay problema! En Industrial Physics, ofrecemos un enfoque de múltiples vendedores líder en la industria.

¿Qué implica esto? En pocas palabras, este enfoque significa que podemos dar servicio a todo tipo de instrumentos de prueba e inspección, independientemente del proveedor de compra original. Entonces, incluso si no nos eligió como su proveedor de instrumentos, podemos trabajar con usted para asegurarnos de que todo funcione sin problemas.

Si está interesado en esta opción, necesitaremos recopilar un poco más de información suya para que podamos asesorarle sobre la mejor manera de respaldarlo. Entonces, complete el formulario a continuación y nos pondremos en contacto.

Certificados de acreditación

Nuestros estándares

En Industrial Physics, nuestros instrumentos cumplen con la mayoría de los estándares reguladores de la industria; para obtener una supervisión completa de todos los estándares aplicables en nuestra amplia gama de productos, simplemente haga clic en 'Más información' a continuación.

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New Castle, EE.UU

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40 McCullough Drive New Castle, DE 19720

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Testing Machines Inc., Messmer Büchel, CMC-KUHNKE

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CMC-KUHNKE

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68 Barnum Road, Devens, Massachusetts MA 01434

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+1 978 772 0970

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Systech Illinois

Fullerton, EE.UU

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100 Quality Avenue New Albany, IN 47150

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Technidyne

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Technidyne

Asia

Europa, Medio Oriente y África

Nuneaton, RU

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Thame, RU

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Dirección:

17 Thame Park Business Centre, Wenman Rd, Thame, OX9 3XA

Ventas:

+44 3301 752575 2

Servicio:

+44 3301 752575 Option 1

Marcas Vendidas:

Systech Illinois, OxySense

Marcas Atendidas:

Systech Illinois, OxySense

Capelle aan den IJssel, Países Bajos

Ventas & Servicio

Dirección:

Molenbaan 19 Capelle aan den IJssel, 2908LL

Ventas:

+31 10 7900 100

Servicio:

+31 10 7900 100

Marcas Vendidas:

TQC Sheen, C&W Specialist Equipment, Eagle Vision Systems

Marcas Atendidas:

TQC Sheen, C&W Specialist Equipment, Eagle Vision Systems

Naarden, Países Bajos

Ventas & Servicio

Dirección:

Hopperzuigerstraat 22,1333 HX Almere

Ventas:

+31 35 695 2818

Marcas Vendidas:

Eagle Vision Systems

Marcas Atendidas:

Eagle Vision Systems

Berlin, Alemania

Ventas & Servicio

Dirección:

Colditzstraße 34-36, 12099, Berlin

Ventas:

+49 30 2300660

Marcas Vendidas:

Quality By Vision, CMC-KUHNKE

Marcas Atendidas:

Quality By Vision, CMC-KUHNKE

Hilden, Alemania

Ventas

Dirección:

Otto-Hahn-Straße 12, 40721, Hilden

Ventas:

+49 2103 253260

Marcas Vendidas:

TQC Sheen, C&W Specialist Equipment

Essen, Alemania

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Dirección:

Bonifaciusring 15, 45309, Essen

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+49 201 855 17 16 + 30

Servicio:

+49-201-855 17 22 + 23

Marcas Vendidas:

Steinfurth

Yokneam, Israel

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Dirección:

HaMelacha St 2, Yokneam Illit, 2069816

Ventas:

+972 4 959-1147

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+972 4 959-1147

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