Cervecería Blues City

Cuando una cervecería estadounidense necesitó lo mejor en dispositivos de prueba e inspección de doble costura para resolver un problema único en el proceso de fabricación de latas, recurrió a nuestros servicios probados y probados.

Servicio prestado

Tras invitar a nuestros expertos a investigar y opinar sobre el equipo de pruebas adecuado, los propietarios de Blues City Brewery quedaron encantados al ver que su inversión en nuestro Sistema SPC SEAMscan les ahorraba rápidamente tiempo y molestias, al tiempo que les protegía de costosas retiradas de productos.

¿Por qué es importante este tipo de pruebas?

La Inspección de cierre es fundamental en la industria de Bebidas para proteger las latas de fugas y garantizar la calidad de los envases metálicos. Cuando nuestro antiguo cliente se encontró con un problema en su línea de producción de latas, necesitaba una máquina fiable para medirlo todo, desde el grosor de la costura, la altura y la separación hasta la profundidad de avellanado, el gancho de cuerpo y la Superposición.

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La historia Industrial Physics

Después de recibir la llamada urgente de ayuda, nuestro gerente de servicios de campo, Oscar Flores, respondió rápidamente. En primer lugar, identificó y reunió a los ingenieros más capacitados y experimentados de nuestra familia de marcas para explorar el problema.

Luego de la investigación inicial, rápidamente establecimos que nuestra marca CMC-KUHNKE, especialista en pruebas de metales, era la adecuada y el equipo de Oscar pronto identificó el equipo ideal para resolver el costoso dilema de la cervecería.

Después de demostrar las impresionantes capacidades de nuestro sistema SEAMscan SPC y organizar su implementación, luego estableció un programa de capacitación remota para garantizar que nuestro cliente satisfecho pudiera obtener lo mejor de los dispositivos.

Óscar explicó:

“Blues City Brewery decidió comprar su equipo de inspección de costuras a través de nosotros porque ya habíamos establecido una relación de confianza. Como socios de pruebas e inspección, pudimos identificar el equipo adecuado para satisfacer sus necesidades únicas.

“El tiempo de inactividad de la maquinaria es obviamente algo que cualquier empresa quiere evitar a toda costa. Por lo tanto, tratamos de minimizar esto para nuestros socios tanto como sea posible. Nuestra rápida respuesta aseguró que la cervecería pudiera continuar brindando un servicio a sus clientes con interrupciones mínimas”.

En Industrial Physics , estamos aquí para proteger la integridad de los embalajes, los productos y los materiales para los expertos en control de calidad, I+D y operaciones de todo el mundo. Para nosotros esto va más allá del simple suministro de instrumentos de prueba y medición. Se trata de estar ahí para nuestros clientes. Y actuar como un verdadero socio: responder preguntas, compartir nuestro conocimiento y, quizás lo más importante, reaccionar rápidamente si algo sale mal.

Experiencia en física industrial

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Entonces, ¿cómo respondió nuestro cliente a los excelentes productos y servicios que brindamos? Bueno, ‍Gicole Patterson, química de control de calidad de Blues City Brewery, lo expresó de esta manera:

“Nuestra cervecería ha experimentado un excelente servicio al cliente por parte de Industrial Physics . Como químico, entiendo que el equipo no funciona todo el tiempo.

“El equipo de soporte técnico, especialmente Leo y Oscar, se han asegurado de que cuando necesitamos soporte, se haga de inmediato. ¡Hemos experimentado un tiempo de inactividad mínimo debido a su dedicación! ¡No puedo expresar lo feliz que estoy con su apoyo!”

Siempre nos complace saber que los productos que nuestro cliente eligió resolvieron su problema de inspección. Independientemente de la industria en la que trabaje, generalmente tenemos una variedad de opciones fantásticas. Otros clientes dentro de la industria de las bebidas han quedado igualmente impresionados con el medidor de inspección de latas de doble costura SEAM360 o el AUTO XTS .

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